POLÍTICA DE CALIDAD
Preverisk Group es una empresa dedicada a proveer servicios de consultoría, formación y
auditoría a las empresas del sector turístico.
La empresa mantiene un claro compromiso con la prestación de servicios de calidad a sus
clientes, con el respeto al medioambiente, con la igualdad de oportunidades y la seguridad y
salud de su equipo. Preverisk Group pretende mejorar de manera continua la eficacia de su
sistema de gestión, buscando la satisfacción de los requisitos del cliente, del personal y de otras
partes interesadas, cumplir con los requisitos legales y adoptar las medidas necesarias para
prevenir la contaminación medioambiental y los riesgos laborales.
Para establecer y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Calidad, la Dirección se
compromete a cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001 y de mejorar continuamente la
eficacia del sistema. Se compromete por ello a proporcionar los recursos técnicos y humanos
necesarios y a la consecución de los aspectos contemplados a continuación, mediante la
concienciación del personal:
- Establecer y cumplir unos objetivos generales de Calidad.
- Implantar la mejora continua del proceso de Calidad definido y, por tanto, la mejora de la eficacia del Sistema.
- Mejorar la productividad, incrementar la eficiencia de los procesos y disminuir sus costes operativos y, en consecuencia, aumentar las ventajas competitivas del Grupo.
- Orientación al cliente y a todas las partes interesadas, esforzándonos por conocer y satisfacer las necesidades de las partes interesadas para ofrecerles un servicio con un valor añadido que supere sus expectativas.
- Participar en la detección de problemas y colaborar en la medida en que se disponga para solucionarlos con la máxima eficacia y en el mínimo espacio de tiempo posible.
- Confianza en nuestro Equipo Humano, valorando a las personas, potenciando el respeto, la confianza y la comunicación dentro de la organización y fomentando su formación y desarrollo para obtener su implicación y compromiso en la mejora continua del sistema de calidad.
- Cumplimiento de las disposiciones reglamentarias y normativas aplicables.
