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Destacados de la Conferencia Global de Turismo Sostenible 2023

La Conferencia Global de Turismo Sostenible (GSTC, por sus siglas en inglés) reunió a profesionales y expertos de la industria de todo el mundo en Antalya, Turquía. La conferencia se centró en prácticas sostenibles en hoteles resort, la importancia de las soluciones de digitalización y las iniciativas de viajes sostenibles. A continuación, presentamos los puntos clave de la conferencia.


Sostenibilidad en los Resorts:

Yeşim Doğukan, Directora de Marketing Digital y Comunicaciones del Grupo de Hoteles Radisson, habló sobre el compromiso de su empresa con la sostenibilidad. Radisson mide e informa su huella de carbono y ha implementado planes de energía renovable, prácticas de turismo responsable y relaciones sólidas con su personal. Se presentaron estudios de casos de Fiji Denarau Island, Blu Mountain Resort Beitostolen y Mosi-Oa-Tunya Livingstone Resort Zambia, que mostraron prácticas sostenibles innovadoras, como el uso de energía solar, reciclaje de residuos y certificaciones de edificios respetuosos con el medio ambiente.

Prácticas Sostenibles de Four Seasons Hotels and Resorts:

Uzair Jaffer, Director de ESG de Four Seasons Hotels and Resorts, compartió el enfoque de la empresa en la creación de entornos sostenibles, la reducción de la huella de carbono y el establecimiento de sólidas relaciones con las comunidades locales. Dos ejemplos destacados fueron el proyecto "Conservación de los Ecosistemas Marinos" en el Four Seasons Resort Lana'i, que eliminó el uso de productos químicos y promovió la belleza natural, y el proyecto "Alimentación y Bebidas Sostenibles" en el Four Seasons Resort Costa Rica, donde se implementaron medidas para reducir la huella de carbono y gestionar los residuos.

Programa de Reservas Sostenibles de Booking.com:

Booking.com presentó su programa de viajes sostenibles, que analiza el comportamiento y las preferencias de los consumidores para desarrollar estrategias y políticas de viaje sostenible. El programa se centra en la energía, la gestión de residuos, el uso del agua, la conservación de la naturaleza y el apoyo a las comunidades locales. Un informe de sostenibilidad reveló que el 76% de los consumidores consideran importante el turismo sostenible. Booking.com introdujo un sistema de distintivos para destacar a las empresas que implementan prácticas sostenibles de manera efectiva.

Soluciones de Digitalización para Hoteles:

La sesión sobre soluciones de digitalización para hoteles abordó la importancia de la transformación digital y los procesos de adaptación en la industria hotelera. Se destacaron los estudios de Google sobre la huella de carbono y su compromiso con la energía renovable y la neutralidad de carbono. Se mencionaron los servicios de viajes sostenibles de Google, como Google Maps, Google Flights y Google Hotels, junto con el distintivo verde para las empresas que implementan prácticas sostenibles. El gerente de sostenibilidad de Weeva habló sobre la accesibilidad y la asequibilidad de las soluciones digitales, haciendo hincapié en la necesidad de una interpretación y desarrollo continuos. Dedeman Hotels & Resorts compartió información sobre su proceso de digitalización, centrándose en dispositivos inteligentes, sistemas de gestión de energía, sensores IoT y sistemas integrados para operaciones hoteleras eficientes.


La Conferencia Global de Turismo Sostenible 2023 brindó información valiosa sobre prácticas sostenibles en hoteles resort, iniciativas de viajes sostenibles y el papel de la digitalización en la industria hotelera. La conferencia presentó historias de éxito, soluciones innovadoras y colaboraciones que impulsan la industria hacia un futuro más sostenible. Al implementar estas prácticas, podemos generar un impacto positivo en el medio ambiente, las comunidades locales y la experiencia general de viaje.

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