Faits saillants de la “Global Sustainable Tourism Conference” (GSTC) 2023.

La Conférence mondiale sur le tourisme durable (GSTC) a réuni des professionnels de l'industrie et des experts du monde entier à Antalya, en Turquie. La conférence s'est concentrée sur les pratiques durables dans les hôtels de villégiature, l'importance des solutions de numérisation et les initiatives de voyage durable. Voici les principaux points à retenir de la conférence.

Durabilité dans les complexes hôteliers :

Yeşim Doğukan, directrice du marketing numérique et des communications du groupe hôtelier Radisson, a présenté l'engagement de l'entreprise envers la durabilité. Radisson mesure et rend compte de son empreinte carbone, a mis en place des plans d'énergie renouvelable, des pratiques de tourisme responsable et entretient des relations solides avec son personnel. Des études de cas menées à Denarau Island (Fidji), au Blu Mountain Resort Beitostolen (Norvège) et au Mosi-Oa-Tunya Livingstone Resort (Zambie) ont mis en avant des pratiques durables innovantes, telles que l'utilisation de l'énergie solaire, le recyclage des déchets et les certifications de construction respectueuse de l'environnement.

Pratiques durables des Four Seasons Hotels and Resorts :

Uzair Jaffer, directeur ESG des Four Seasons Hotels and Resorts, a partagé l'engagement de l'entreprise en faveur de la création d'environnements durables, de la réduction de l'empreinte carbone et du renforcement des relations avec les communautés locales. Deux exemples notables étaient le projet "Conservation des écosystèmes marins" au Four Seasons Resort Lana'i, qui a éliminé les produits chimiques et favorisé la beauté naturelle, et le projet "Alimentation et boissons durables" au Four Seasons Resort Costa Rica, où des efforts ont été déployés pour réduire l'empreinte carbone et mettre en place des systèmes de gestion des déchets.

Voyage durable : programme de Booking.com :

Booking.com a présenté son programme de voyage durable, qui analyse le comportement et les préférences des consommateurs pour élaborer des stratégies et des politiques en faveur du voyage durable. Le programme met l'accent sur l'énergie, la gestion des déchets, l'utilisation de l'eau, la conservation de la nature et le soutien aux communautés locales. Un rapport sur la durabilité a révélé que 76 % des consommateurs considèrent le voyage durable comme important. Booking.com a introduit un système de badges pour mettre en valeur les entreprises qui mettent en œuvre efficacement des pratiques durables.

Solutions de numérisation des hôtels :

La session sur les solutions de numérisation des hôtels a abordé l'importance de la transformation numérique et des processus d'adaptation dans l'industrie de l'hôtellerie. Les études de l'empreinte carbone de Google et son engagement en faveur de l'énergie renouvelable et de la neutralité carbone ont été mis en avant. Les services de voyage durables de Google, tels que Google Maps, Google Flights et Google Hotels, ont été mentionnés, ainsi que le badge vert pour les entreprises mettant en œuvre des pratiques durables. Le responsable du développement durable de Weeva a discuté de l'accessibilité et de l'abordabilité des solutions numériques, soulignant la nécessité d'une interprétation et d'un développement continus. Dedeman Hotels & Resorts ont partagé des informations sur leur processus de numérisation, en mettant l'accent sur les appareils intelligents, les systèmes de gestion de l'énergie, les capteurs IoT et les systèmes intégrés pour des opérations hôtelières efficaces.

La Conférence mondiale sur le tourisme durable 2023 a fourni des informations précieuses sur les pratiques durables dans les hôtels de villégiature, les initiatives de voyage durable et le rôle de la numérisation dans l'industrie de l'hôtellerie. La conférence a mis en avant des success stories, des solutions innovantes et des collaborations qui orientent l'industrie vers un avenir plus durable. En mettant en œuvre ces pratiques, nous pouvons avoir un impact positif sur l'environnement, les communautés locales et l'expérience de voyage dans son ensemble.