Durabilité, Big Data et innovation. Découvrez notre événement : "Destinations sûres et plus durables".
Notre Convention internationale des gestionnaires s'est tenue le 24 janvier. Cette année, le thème était "Next Preverisk", axé sur l'innovation, la durabilité et la sécurité dans le secteur du tourisme. Lors de la convention, notre équipe, ainsi que quelques invités externes, ont pu assister à un événement avec des conférenciers de renommée mondiale.
Une session, animée par Ian Taylor, journaliste pour Travel Weekly, a commencé par des exemples concrets de destinations durables. D'une part, Andréu Serra, ministre de la Transition, du Tourisme et des Sports de Majorque, assurait que le marché actuel est un marché de données : "Découvrir la situation réelle en mesurant est important pour prendre de bonnes décisions, tant en politique que dans tout autre domaine".
D'une autre rive de la Méditerranée, à Valence, Jaume Mata, responsable du tourisme durable, a renforcé les propos d'Andréu : "Nous devons mesurer : de la précision à la connaissance". Les intervenants des Baléares et de Valence nous ont présenté deux destinations durables avec des stratégies différentes : une Smart City d'un côté et une île pionnière dans la réglementation durable et circulaire de l'autre, mais toutes deux avec le même objectif : s'assurer que ces destinations répondent aux nouvelles exigences du marché et de la planète.
"Les gens sont de plus en plus conscients de l'impact écologique des voyages lorsqu'ils choisissent leurs vacances, et cela influence leurs décisions", a déclaré Carol Rose, responsable principal de la durabilité à l'ABTA, en accord avec Arantxa Garcia, responsable du développement durable des expériences de destination chez TUI. Les deux conférencières ont confirmé que, selon leurs enquêtes, un facteur décisif pour une grande partie des répondants était l'hébergement et les destinations garantissant des normes de sécurité et de durabilité.
Enfin, Esteban Delgado, président et directeur technique de Preverisk, a souligné l'importance d'appliquer la science à la durabilité et de relier la durabilité à la santé et à la sécurité, car les deux garantissent la qualité du tourisme. Marc Jordan, responsable de la sécurité, de la santé et de la sécurité chez TUI, a expliqué comment le tourisme et ses normes de sécurité ont évolué au fil des ans et l'importance de l'utilisation des données dans ce domaine également. Il nous a informés qu'ils collectent des informations par le biais d'audits et que l'obtention de ces données par des experts du secteur, tels que nous, constitue une avancée majeure. Le Big Data peut nous aider à prendre des décisions plus précises en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et de durabilité (automatiquement à l'avenir, grâce à l'intelligence artificielle).
La session de mardi s'est conclue sur l'avenir du tourisme : il est important que les différents acteurs de cette industrie collaborent pour ramer plus vite dans la même direction : vers un tourisme de qualité, durable et sûr.
