We manage your customer’s claims

 

Our specialists manage claims with the aim of reducing monetary compensation

 

hotelClaim'de şikayetlerin yönetimi ve idaresi konusunda uzman bir ekibe sahibiz. Bu servis çevre sağlığı alanında teknik uzmanlar tarafından desteklenmektedir. Otel iddialarının yönetimi ile ilgili her şey iddia – davanın maddi değerini azaltmanın nihai amacı ile dış kaynaklı olarak desteklenmektedir.

 

Kilit alanlar şunlardır:

  • Önleyici program dokümanlarının gelişimi, izlenmesi ve yönetimi (politikalar, kayıtlar, prosedürler, dış denetimler)
  • Davanın sonuçlanmasına kadar (bazı durumlarda yıllarca sürebileceğini akılda tutulmalıdır), ilk resmi iletişimden dosyanın açılmasına, çeşitli aşamalarda (teknik raporlar da dahil olmak üzere) idare edilmesi ele alınmıştır.
preverisk-HC

preverisk HC

eQutel

eQutel

hotelClaim

hotelClaim

inQook

inQook

app4Check

app4Check

nutriQook

nutriQook

sustainHability

sustainHability